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RECLAMAÇÕES
As reclamações são importantes como oportunidade para melhoria, ajudando a mediar disputas e a melhor proteger todos os envolvidos no patrocínio comunitário.
O seguinte formulário pretende disponibilizar uma via para refugiados e patrocinadores reportarem situações de risco ou que causem preocupação, constrangimento ou incómodo.
Todas as informações são tratadas com a maior confidencialidade, sensibilidade e cuidado. A nossa equipa procederá de imediato à melhor averiguação, para conseguir dar uma resposta com a maior brevidade possível.
Para facilitar, este formulário pode ser disponibilizado e/ou preenchido na língua original.
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