Apoio, Orientação &
Monitorização
Monitorizar
Um processo contínuo em que se percebe o ponto de situação e se obtém feedback frequente sobre a performance, o progresso do programa e os seus resultados. Envolve o acompanhamento de ações, definindo-se estratégias para atingir os objetivos e/ou ultrapassar desafios encontrados.
Porque é tão importante?
Os grupos patrocinadores e voluntários têm um grande trabalho pela frente para apoiar a inclusão de uma família de refugiados. Ainda que recebam uma formação específica antes da família chegar, o mais provável é que precisarão de toda a ajuda e apoio quando puserem mãos à obra. A ComUnidade proporciona todo o apoio que precisam nas mais diversas reponsabilidades como: estabelecer um grupo patrocinador; fazer angariação de fundos; desenvolver um plano de acolhimento, estabelecer contactos e parcerias com as organizações locais e com as entidades responsáveis; preparar tudo para a chegada da família, ajudar a estabelecê-la na comunidade e apoiar nas várias tarefas do dia-a-dia; etc. Pode parecer muito trabalho mas nunca estarão sozinhos! O patrocínio comunitário só possível se for feito em conjunto e em comunidade, com o apoio de todos.
Além do apoio e da orientação tão necessários, a monitorização é essencial para se poder averiguar a evolução do programa, reunindo evidências dos sucessos, desafios e resultados. Ao se identificarem os desafios e dificuldades, torna-se mais fácil criar estratégias para os ultrapassar e poder prevenir em situações futuras. Os programas adquirem uma maior responsabilização e crédito aos olhos dos patrocinadores, dos refugiados, da população e dos decisores políticos.
Encontro para a partilha de experiências e boas práticas entre patrocinadores portugueses e irlandeses.
O que fazemos?
A ComUnidade apoia os grupos patrocinadores em todo o processo e durante todo o período de patrocínio ou até que seja necessário. Além da formação, disponibilizamos materiais e recursos para apoiar o grupo patrocinador e a comunidade a acolher uma família refugiada. Os guias de apoio e de orientação providenciam a informação e as ferramentas necessárias para o grupo conseguir apoiar a família, garantindo a proteção e o bem-estar de todas as pessoas envolvidas.
O grupo e a família são acompanhados por meio de sessões, destinadas a monitorizar a situação e o trabalho realizado e a garantir a orientação necessária. A nossa prioridade são as pessoas e o nosso objetivo é garantir que a família consiga reconstruir as suas vidas e atingir a sua autonomia, ao mesmo tempo que o grupo patrocinador e a comunidade conseguem apoiar a sua inclusão e desenvolver competências pessoais e interculturais e criar laços profundos dentro das suas comunidades. Prestamos apoio e orientação a todos os envolvidos no patrocínio comunitário, durante todo o processo. Para tal, realizamos encontros periódicos de monitorização e de orientação, oferecemos recursos que ajudam em cada fase do processo e disponibilizamos canais de contacto direto. Além dos típicos canais por email e através dos nossos formulários de contacto, patrocinadores, voluntários e quem esteja interessado em se envolver no patrocínio comunitário têm um espaço semanal dedicado exclusivamente para falar diretamente connosco. Neste espaço pode falar abertamente com a equipa da ComUnidade sobre as suas questões, emoções ou inquietações.
Família acolhida desfruta de um jogo de futebol da equipa local com elementos do seu grupo patrocinador.